El caso multimedia del mes

Para esta entrega del caso multimedia del mes presentamos el caso BBVA: The Web 2.0 Innovation (Re)-Evolution para el área de Sistemas y Tecnología de la Información.

BBVA: The Web 2.0 Innovation (Re)-Evolution

Este caso práctico multimedia detalla el plan de innovación y transformación en el que se embarcó la entidad financiera en el año 2007. Se enfoca especialmente en las diferentes aplicaciones Web 2.0 que lanzó este importante banco con el fin de mejorar el servicio y la experiencia de sus clientes.  Este caso tiene un fuerte componente de videos en los cuales se muestran las varias aplicaciones para abrir la discusión sobre cómo éstas afectaron la estrategia de la compañía.  También incluye entrevistas con directivos de la entidad donde se habla de la importancia de la innovación, además de una serie de  preguntas que permiten al alumno plantear los retos para el futuro que supone este plan.

La autoría es del profesor José Esteves y el link que da acceso es el siguiente:

http://openmultimedia.ie.edu/openproducts/BBVAweb20

Recuerda que puedes acceder al Open Multimedia Catalogue a través de: www.ie.edu/multimedia y que todos estos recursos interactivos están disponibles para que sean usados en vuestras clases en IE, sólo hace falta incluirlos en el syllabus con su nombre y código para que el departamento de Documentación los cuelgue en el campus online. Si existieran dudas al respecto podéis contactarnos a multimedia@ie.edu.

One thought on “El caso multimedia del mes

Comments are closed.